Question 1

ما الأحماض الدهنية ودرجات الجلسرين ورقائق الصابون التي توردها Bio Green Oleo؟

Accepted Answer

تشمل مجموعتنا الأحماض الدهنية والجلسرين ورقائق الصابون وأجزاء نواة النخيل ومشتقات الخروع والمواد الوسيطة للمواد الخافضة للتوتر السطحي، لمصنّعي الصابون ومستحضرات التجميل والمطاط ومواد التشحيم. تعرض كل صفحة منتج الاستخدامات المعتادة، ثم يحدد العرض الدرجة والعبوة والتوافر.

Question 2

هل يمكنكم مطابقة حمض الستياريك أو رقائق الصابون مع حدودنا لنقطة التجمد أو الرقم اليودي أو TFM؟

Accepted Answer

نعم. أرسلوا الحدود التي يعمل عليها خط إنتاجكم: نقطة التجمد، والرقم اليودي، ورقم الحموضة أو رقم التصبن، واللون والرطوبة، إضافة إلى TFM ونسبة الخلط لرقائق الصابون. نقارن المصادر بهذه الأرقام وندوّن الحدود المتفق عليها في العرض بوصفها قيماً تعاقدية لا قيماً نموذجية.

Question 3

كيف نتحقق من ادعاءات USP أو الدرجة التجميلية أو RSPO لمادة كيميائية زيتية؟

Accepted Answer

اطلب مستندات تغطي المادة والمصدر والدرجة بالتحديد. تتطلب الادعاءات الدوائية أو التجميلية أو المتعلقة بالاستدامة أدلة سارية؛ ولا ينبغي افتراضها من اسم المنتج أو المادة الخام.

Question 4

ما الحجم المطلوب لأول طلبية من حمض الستياريك أو الجلسرين أو رقائق الصابون؟

Accepted Answer

يُحدَّد الحد الأدنى حسب الدرجة والمصدر والعبوة: فحمض الستياريك المنصهر في خزان ISO مسخّن، والجلسرين في براميل أو حاويات IBC، والرقائق المعبأة في أكياس داخل حاوية، يُسعَّر كل منها بطريقة مختلفة. أخبرونا بحجم التجربة والكمية السنوية بالأطنان، وسيحدد العرض أصغر دفعة يقبلها ذلك المصدر.

Question 5

ما البيانات التي تسرّع عرض سعر لحمض الستياريك أو الجلسرين؟

Accepted Answer

اذكروا المنتج والدرجة (مثل حمض الستياريك 1842 أو الجلسرين المكرر بدرجة USP)، وحدودكم لنقطة التجمد أو الرقم اليودي أو TFM، والاستخدام النهائي، وشكل التوريد، والكمية السنوية، وميناء الوصول. وإذا كانت مراقبة الجودة لديكم تعتمد شهادة تحليل من مصدر آخر، فأرفقوها لنطابقها.

Question 6

كيف تُحدَّد شروط الدفع لطلبية كيماويات زيتية سائبة؟

Accepted Answer

يحدد كل عرض طريقة الدفع وعملته ومواعيده، ويثبّتها عقد البيع لاحقاً، لذا قد تختلف الشروط بين دفعة تجريبية وكمية تعاقدية. وإذا أُبلغتم بتغيير بياناتنا المصرفية، فتحققوا من ذلك هاتفياً على رقم سبق أن استخدمتموه.

Question 7

هل تشحنون الكيماويات الزيتية إلى بلدنا وميناء التفريغ لدينا؟

Accepted Answer

حددوا ميناء التفريغ أو نقطة التسليم الداخلية. تتحقق Bio Green Oleo بعد ذلك من المسار ووثائق الاستيراد وشروط Incoterms المناسبة لشكل المنتج: فالشحنة المنصهرة تحتاج إلى مستلم لديه تخزين مسخّن، بينما تُنقل الرقائق والحبيبات والبراميل شحناً عادياً في حاويات.

Question 8

كم تستغرق شحنة الكيماويات الزيتية حتى تصل؟

Accepted Answer

يتوقف ذلك على توافر الدرجة لدى المصدر أو حاجته إلى جدولة دورة إنتاج، وعلى سرعة اعتماد مراقبة الجودة لديكم لوثائق الدفعة، وعلى موعد إبحار السفينة. يحدد العرض نافذة التحميل المتوقعة؛ خططوا لخط الإنتاج وفق هذه النافذة لا وفق مدة عبور نموذجية.

Question 9

كيف تُخزَّن الدرجات المنصهرة والسائلة والصلبة وتُشحن؟

Accepted Answer

تُشحن الدرجات الصلبة، مثل الرقائق والحبيبات ونودلز الصابون المعبأة في أكياس، كشحن حاويات عادي وتُخزَّن في مكان جاف. أما الجلسرين والسوائل الأخرى فتُعبأ في براميل أو حاويات IBC أو فلكسي تانك أو صهاريج ISO. ويمكن لكبار المستخدمين استلام حمض الستياريك منصهرًا في صهاريج مُسخَّنة، وهو ما يتطلب لدى المستلم خزانات مُسخَّنة. ويحدد العرض نوع العبوة وأي متطلبات تسخين.

Question 10

ما وثائق الدفعة المرافقة لحمض الستياريك أو الجلسرين أو رقائق الصابون؟

Accepted Answer

تأتي كل درجة مرشحة مع المواصفة السارية من المصدر، وشهادة تحليل للدفعة أو تمثيلية، وصحيفة بيانات سلامة لشكل التوريد. أما صحيفة البيانات الفنية (TDS) وإقرار المادة الأولية النباتية أو الشحم الحيواني وأي مستندات RSPO أو حلال أو كوشر، فتُرفق فقط عندما يصدرها موقع الإنتاج لتلك الدرجة.

Question 11

هل يمكننا إجراء تجربة في المصنع قبل الانتقال إلى مصدر جديد؟

Accepted Answer

غالباً، متى استطاع المنتج الإفراج عن مادة تجريبية. زوّدونا بالدرجة المطلوبة وكمية التجربة وعنوان المختبر أو المصنع؛ وقبل الإرسال نؤكد إمكانية الإفراج عن عينة وتكلفتها وطريقة نقلها، لتتمكنوا أولاً من فحص زمن الفلكنة أو قوام قالب الصابون أو لزوجة المستحلب.

Question 12

ما الكيان القانوني الذي يقف وراء Bio Green Oleo؟

Accepted Answer

Bio Green Oleo هي وحدة الكيماويات الزيتية التابعة لشركة Bio Green Wax Ltd، المسجلة برقم 15814481 في إنجلترا وويلز. وتوقّع Bio Green Wax Ltd العقود وتصدر الفواتير من مكتبها المسجل في لندن (128 City Road).

Question 13

هل يمكننا توزيع كيماوياتكم الزيتية في منطقتنا؟

Accepted Answer

عرّفونا بشركتكم والمنطقة التي تغطونها ومصنّعي الصابون أو مستحضرات التجميل أو المطاط أو مواد التشحيم الذين تبيعون لهم، والدرجات والكميات المتوقعة. يُدرس كل مقترح على حدة، ويتطلب أي اتفاق عقداً تجارياً مكتوباً.

Question 14

لماذا قد أتلقى ردًا من نطاق بريد إلكتروني آخر تابع لـ Bio Green؟

Accepted Answer

Bio Green Oleo علامة تجارية تابعة لشركة Bio Green Wax Ltd. قد يرد فريقنا من biogreenwax.com أو من نطاق بريد إلكتروني آخر لعلامات Bio Green.

نطاقات البريد الإلكتروني لشركتنا: biogreenwax.com, biogreenfuels.com, biogreenoilsfats.com, biogreenchem.com, biogreenfoods.com, biogreenoleo.com, biogreenwax.co.uk.

يرجى تأكيد أي تغيير في بيانات الدفع معنا هاتفيًا.

أسئلة حول توريد الكيماويات الزيتية

الشركة

ما الكيان القانوني الذي يقف وراء Bio Green Oleo؟

هل يمكننا توزيع كيماوياتكم الزيتية في منطقتنا؟

لماذا قد أتلقى ردًا من نطاق بريد إلكتروني آخر تابع لـ Bio Green؟

هل لديك سؤال عن نقطة التجمد أو الرقم اليودي أو TFM؟